Politique de Confidentialité d’Amarte Studio SNC

 

Date d’entrée en vigueur : 11.10.2024

Bienvenue chez Amarte Studio SNC. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://amarte.ch/ (ci-après dénommé le « Site »).

Qui sommes-nous ?

Amarte Studio SNC
Route du Village 1B,
1066 Epalinges, Suisse
Email : hello@amarte.ch
Site web : https://amarte.ch/

Nous sommes un centre dédié au bien-être qui a pour mission d’offrir des cours et des ateliers qui nourrissent la santé physique, mentale et émotionnelle de nos clients.

Utilisation des données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles afin de vous fournir nos services de manière efficace et personnalisée. Les types de données que nous collectons incluent :

  • Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données transactionnelles : Informations relatives aux inscriptions aux cours, aux paiements et aux réservations.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites, informations sur les cookies.
  • Données sensibles : Informations de santé liées à la pratique du yoga.

 

Pourquoi collectons-nous ces données ?

  • Exécution des contrats : Pour gérer vos inscriptions aux cours, traiter vos paiements et fournir les services demandés.
  • Communication : Pour répondre à vos demandes, vous envoyer des informations sur nos services, promotions et actualités, avec votre consentement.
  • Amélioration du Site : Pour analyser l’utilisation du Site et améliorer son fonctionnement et son contenu.
  • Conformité légale : Pour respecter les obligations légales applicables.

Collecte et conservation des données

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières, notamment via :

  • Formulaires de contact : Pour répondre à vos demandes et vous fournir des informations.
  • Commentaires : Si vous laissez des commentaires sur notre blog ou autres sections interactives du Site.
  • Téléversement de médias : Si vous téléversez des fichiers dans notre médiathèque.
  • Cookies : Pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic sur le Site.

Commentaires

Lorsque vous laissez des commentaires sur notre Site, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • URL du site web (facultatif)
  • Contenu du commentaire

Médias

Si vous téléversez des fichiers (images, vidéos, documents) dans notre médiathèque, veuillez noter que ces fichiers peuvent être accessibles publiquement. Assurez-vous de ne téléverser que des contenus que vous souhaitez partager publiquement.

Formulaires de contact

Nous utilisons des formulaires de contact pour permettre aux utilisateurs de nous envoyer des messages directement. Les données collectées via ces formulaires incluent :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Message

Ces données sont conservées pendant une période de six mois pour répondre à vos demandes et améliorer nos services. Elles ne seront pas utilisées à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Fonctionnalité : Assurer le bon fonctionnement du Site et mémoriser vos préférences.
  • Statistiques : Analyser le trafic et l’utilisation du Site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les tiers suivants :

  • Fournisseurs de services : Prestataires de services techniques, de paiement, de marketing, etc.
  • Partenaires : Partenaires commerciaux avec lesquels nous collaborons pour offrir nos services.
  • Autorités légales : Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

Chaque tiers est tenu de protéger vos données conformément aux lois applicables sur la protection des données. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité de nos partenaires via leurs sites respectifs.

Durées de stockage de vos données

  • Formulaires de contact : 6 mois
  • Données de statistiques : 1 an
  • Données transactionnelles (inscriptions, paiements) : 10 ans (conformément aux obligations légales)
  • Commentaires et médias : Indéfiniment, sauf demande de suppression

Les droits que vous avez sur vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines exceptions légales.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à hello@amarte.ch.

Où vos données sont envoyées

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE). Nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection des données suisses et, le cas échéant, les clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes.

Nos principaux fournisseurs de services sont basés en Suisse et dans l’EEE, garantissant ainsi une protection adéquate de vos données.

Informations de contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Amarte Studio SNC
Route du Village 1B,
1066 Epalinges, Suisse
Email : hello@amarte.ch

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement : Utilisation de protocoles SSL pour sécuriser les communications.
  • Contrôles d’accès : Limitation de l’accès aux données personnelles aux seuls employés et prestataires ayant besoin d’y accéder.
  • Surveillance : Surveillance continue de notre infrastructure pour prévenir les accès non autorisés.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Nous pouvons recevoir des données personnelles de la part de :

  • Partenaires commerciaux
  • Services de paiement en ligne
  • Outils de marketing et d’analyse

Chaque service tiers est sélectionné en fonction de sa conformité aux normes de protection des données applicables.

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Nous n’utilisons pas de systèmes de décision automatisée ou de profilage pour prendre des décisions vous concernant sans intervention humaine. Toute utilisation future de tels systèmes sera clairement expliquée et vous offrira la possibilité d’exercer vos droits.

Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

En tant que centre de bien-être offrant des services de yoga, nous ne sommes pas soumis à des régulations spécifiques au-delà des lois suisses sur la protection des données. Toutefois, nous nous engageons à respecter toutes les réglementations applicables dans notre secteur d’activité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Consentement

En utilisant notre Site, vous consentez à notre politique de confidentialité et acceptez ses termes.